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Cómo comunicarse con personas sordas

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Usar el lenguaje de señas



Determina tu lenguaje. Algunas personas sordas (aunque no todas) se comunican usando el lenguaje de señas. La mayoría de los países tienen sus propios lenguajes de señas. Estos son muy distintos de los lenguajes hablados y generalmente no siguen la misma distribución geográfica (por ejemplo el lenguaje de señas británico es muy distinto del americano).
Un lenguaje de señas es un lenguaje natural (con su propia gramática y su propia sintaxis). Por ejemplo la frase inglesa "I give to you" es una palabra (o "seña") en lenguaje de seña americano.


Estudia las letras y los números. Si eres nuevo usando el lenguaje de señas puedes empezar aprendiendo las letras del alfabeto así como los números. Conocerlos te permite empezar a comunicarte de una manera rudimentaria y te ayuda a que te sientas cómodo haciendo señas.

Visita el sitio https://www.startasl.com/american-sign-language-alphabet para empezar a practicar el lenguaje de señas americano.
Visita el sitio http://www.lifeprint.com/asl101/pages-signs/n/numbers.htm para practicar los números.



Practica frases comunes. Aprender algunas frases clave puede ayudar a que te comuniques usando el lenguaje de señas. Frases como "por favor" "gracias" y "hola" se pueden usar en una variedad de contextos para comunicar amabilidad y respeto. En el lenguaje de señas americano estas frases se comunican de la siguiente manera:

Para decir por favor coloca tu mano extendida contra el centro del pecho y muévela hacia la derecha en un movimiento circular tres veces.





Para decir gracias toca tus labios con los dedos (con la mano extendida). Luego mueve la mano hacia delante y hacia abajo en la dirección de la persona.





Para decir hola toca tu frente con la mano con la palma hacia abajo. Luego aléjala de tu frente (como un saludo).








Mejora tu comprensión del lenguaje de señas. Si deseas ser un experto en el lenguaje de señas tendrás que estudiar la gramática comprender la estructura del lenguaje y expandir tu vocabulario. También tendrás que practicar bastante. El lenguaje de señas como cualquier lenguaje requiere de un poco de dedicación para que puedas dominarlo.





Toma un curso en una universidad local o en una organización para sordos.
Únete a un club de señas.
Practica con un amigo sordo.



Confirma que la persona habla en lenguaje de señas. Es importante recordar que no todas las personas sordas usan el lenguaje de señas. Debes confirmar que la persona lo usa antes de que empieces una conversación. Empieza obteniendo la atención de la persona. Luego haz la seña para la palabra "hola". Si la persona te responde en lenguaje de señas puedes proceder con lo que deseas decir.




Recuerda que hay distintos lenguajes de señas. Puede ser posible que la persona con la que tratas de comunicarte usa una forma distinta de lenguaje de señas que la que conoces.


Pon tus manos y tu cuerpo enfrente de la persona. Cuando te comunicas por medio de lenguaje de señas es importante mantener las manos visibles. Asegúrate de mantener tus manos y tu cuerpo en la dirección de la persona con la que estás hablando.





Haz las señas con las manos enfrente de ti aproximadamente al nivel del pecho.
Si debes darle la espalda por alguna razón explícale por qué lo haces y pausa brevemente la conversación.


Seguir el protocolo general



Obtén la atención de la otra persona antes de intentar hablarle o comunicarte. Hacer contacto visual es una buena manera de lograrlo. Si es necesario puedes hacer un pequeño saludo con la mano desde una distancia respetuosa (no demasiado cerca) o puedes usar un contacto ligero para obtener la atención de la persona. Si bien debes ser considerado y no debes realizar un contacto brusco por lo general no se considera descortés entre las personas sordas tocar ligeramente a la persona que no conoces para obtener su atención. El hombro es un buen lugar para tocar a alguien que no conoces bien puedes hacerlo con un par de golpes ligeros.






Establece el punto esencial de lo que vas a hablar. Cuando la persona conozca el tema general se le hará más fácil seguir la conversación. Trata de no cambiar el tema repentinamente sin hacer una pausa para indicar el cambio.
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Haz una pausa con frecuencia y pregunta si te está entendiendo.


Explica las interrupciones. Si hay una interrupción que quizás la persona sorda no note (por ejemplo si suena el teléfono o si alguien toca la puerta) explica por qué te estás alejando. De lo contrario la persona sorda puede pensar que has terminado de hablarle lo cual puede parecer descortés.






Habla con la persona no con el intérprete. Si hay un intérprete del lenguaje de señas para ayudarte a hablar es importante que dirijas la conversación a la persona no al intérprete (o a otro acompañante que esté escuchando). Un intérprete entenderá mejor cómo ayudar a la persona sorda a comprender lo que estás diciendo así que no te preocupes por él.
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Ofrece un resumen. Cuando la conversación esté por terminar puedes ofrecer hacer un resumen breve de lo que se dijo. Esto puede ser útil para algunas personas sordas; sin embargo puede ser innecesario para otras así que siempre pregunta antes.
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Puedes decir "¿Sería útil si resumo lo que acabamos de hablar?".

Comunicarte a través de la lectura de labios



Permanecer en su campo de visión. Cuando te comunicas con una persona sorda trata de mantener tus ojos al mismo nivel de los suyos. Puedes sentarte si la persona está sentada o pararte si está de pie. Debes situarte un poco más lejos de la distancia normal para hablar a 1 o 2 metros (3 o 6 pies). Esta medida te ayudará a asegurarte de que vea todos tus gestos.





Si estás en espacios interiores asegúrate de que haya suficiente luz para que la persona te vea claramente.
Si estás al aire libre mira hacia el solo para que la sombra no se proyecte en tu rostro ni el sol resplandezca en el de la persona.
Evita colocar cualquier cosa en o alrededor de tu boca (goma de mascar o tus manos) mientras hablas.




Habla con una voz y un tono normales. Trata de hablar normalmente lo mejor que puedas. Susurrar o gritar puede distorsionar los movimientos de tus labios lo cual hará que comprender tus palabras sea difícil para una persona sorda. De manera similar si exageras los movimientos de tu boca será más difícil de entenderte que si hablas normalmente.
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Aumentar el volumen de tu voz solo ayudará si la persona te pide que lo hagas.
Habla un poco más despacio si la persona te pide que lo hagas.



Mantén el contacto visual. Tus ojos y tu expresión facial ayudan a comunicar el tono y la actitud de la conversación así que es importante mantener el contacto visual. Haz tu mejor esfuerzo para no mirar a otro lado mientras hables con una persona sorda.
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Además asegúrate de que mantenga el contacto visual. Por ejemplo si le enseñas cómo usar un objeto y mira al objeto espera a que termine de mirarlo para seguir.









Si tienes anteojos de sol quítatelos.
Si puedes añadir expresiones faciales para enfatizar un punto (sonreír entornar los ojos o levantar las cejas) hazlo cuando sea apropiado.



Usa gestos y señales visuales. Podría ser útil si incorporas algunos movimientos o indicaciones físicas en tu comunicación. Puedes señalar (por lo general señalar no se considera un gesto descortés entre las personas sordas)



o levantar cualquier objeto del que estés hablando o imitar las acciones (como beber saltar o comer) para ayudar a ilustrar tus palabras. Puedes usar los dedos para indicar números para garabatear en el aire a fin de escribir una letra etc.
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explicación simple


Tienes muchas opciones para comunicarte con una persona sorda. Los métodos más populares son la lectura de labios y el lenguaje de signos pero también puedes comunicarte usando un bolígrafo y un papel un intérprete o un dispositivo de traducción en tiempo real (CART por sus siglas en inglés). Cualquiera sea el método que elijas hay algunas reglas generales de protocolo que te pueden guiar. Lo más importante es ser respetuoso y atento.
 


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